Politique de Confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 27 février 2025

1. Introduction

Bienvenue sur OHFAR (« nous », « notre », « nos »). Nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web [www.ohfar.am] (le « Site ») et interagissez avec nos services de conseil. Cette politique respecte la loi sur la portabilité et la responsabilité des assurances santé (HIPAA) et le règlement général sur la protection des données (RGPD).

2. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter et traiter les types d’informations suivants :

Informations personnelles : Inclut votre nom, vos coordonnées (par exemple, adresse e-mail, numéro de téléphone), votre titre professionnel et toute autre information que vous fournissez lorsque vous nous contactez ou demandez nos services.
Informations professionnelles : Inclut des détails concernant votre entreprise, votre secteur et vos besoins spécifiques liés aux services de conseil.

Informations financières : Inclut les détails de paiement si vous engagez des services payants, tels que les informations de carte de crédit.
Informations de santé : Le cas échéant, dans le cadre de la fourniture de services de conseil soumis aux réglementations HIPAA, nous pouvons collecter et traiter des informations de santé protégées (PHI).

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations aux fins suivantes :

Fournir des services : Pour fournir des services de conseil, gérer les relations avec les clients et répondre aux demandes.

Améliorer nos services : Pour analyser l’utilisation et améliorer nos services et l’expérience utilisateur.
Communiquer avec vous : Pour vous envoyer des mises à jour, des communications marketing (si vous avez donné votre consentement) et d’autres informations pertinentes à nos services.

Respecter nos obligations légales : Pour respecter les exigences légales, réglementaires et de conformité, y compris les obligations HIPAA et RGPD.

4. Comment nous partageons vos informations

Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

Avec des prestataires de services : Nous pouvons partager des informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à gérer nos affaires et à fournir nos services, tels que les processeurs de paiement et le support informatique. Ces parties sont liées par des accords de confidentialité et doivent protéger vos informations.

Pour des raisons légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l’exige ou pour nous conformer à des obligations légales, répondre à des procédures légales ou appliquer nos conditions générales.

Pour des transferts d’entreprises : En cas de fusion, d’acquisition ou de transfert d’actifs, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction, sous réserve des mêmes protections de confidentialité décrites dans cette politique.

5. Protection des données et sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cela inclut le cryptage, les contrôles d’accès et les pratiques de stockage sécurisé.

6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles:

Accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.

Rectification : Vous pouvez demander la correction de toute donnée personnelle inexacte ou incomplète.

Effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.

Restriction : Vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données personnelles.

Opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des intérêts légitimes ou à des fins de marketing direct.
Portabilité des données : Vous pouvez demander le transfert de vos données personnelles à une autre organisation.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

7. Conformité HIPAA

Si nous collectons ou manipulons des informations de santé protégées (PHI) dans le cadre de la fourniture de services de conseil, nous nous engageons à respecter les réglementations HIPAA. Cela inclut la mise en œuvre de garanties appropriées pour protéger la confidentialité et la sécurité des PHI et pour garantir que nos pratiques sont conformes aux exigences HIPAA.

8. Cookies et technologies de suivi

Pour plus d’informations sur la manière dont nous utilisons les cookies et technologies similaires, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.

9. Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour. Votre utilisation continue de notre Site et de nos services constitue l’acceptation de toute modification.

10. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits en vertu du RGPD, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@ohfar.am

Merci de faire confiance à OHFAR pour la gestion de vos informations. Nous sommes déterminés à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos données.